Жаңақорған ауданы әкімінің аппараты

Билік < Жаңақорған ауданы әкімдігі < Халықпен жұмыс < Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау

Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау

Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы

Өтініштерді Қазақстан Республикасының «электрондық үкімет» порталы арқылы жіберу

Өтініштер мен сұрау салулардың үлгісі

12-бап. Өтініштерді қарау нәтижелері бойынша қабылданған шешімдерге шағым жасау

Лауазымды тұлғалардың іс-әрекеттеріне (әрекетсіздігіне), сондай-ақ субъектінің шешімдеріне бағыныстылық тәртібімен жоғары тұрған лауазымды тұлғаға немесе субъектіге, жеке немесе заңды тұлғаға тиісті субъектінің немесе заңды тұлғаның іс-әрекет жасағаны не шешім қабылдағаны туралы белгілі болған кезден бастап, үш айдан кешіктірілмей шағым беріледі. Шағым беру мерзімінің өтіп кетуі субъекті немесе заңды тұлға үшін шағымды қараудан бас тартуға негіз болып табылмайды. Шағым беру мерзімінің өтіп кету себептері шағымды мәні бойынша қарау кезінде анықталады және шағымды қанағаттандырудан бас тартуға негіздердің бірі болып шығуы мүмкін.

Жоғары тұрған лауазымды тұлға немесе субъект болмаған не арыз беруші қабылданған шешіммен келіспеген жағдайда арыз тікелей сотқа беріледі.

13-бап.Жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн жеке қабылдау

1. Мемлекеттiк органдардың, жергiлiктi өзiн-өзi басқару органдарының басшылары және олардың орынбасарлары айына кемiнде бiр рет тиiстi мемлекеттiк органның басшысы бекiтетiн қабылдау кестесiне сәйкес азаматтарды және заңды тұлғалардың өкiлдерiн, оның iшiнде осы органдардың қызметкерлерiн жеке қабылдауды жүргiзуге мiндеттi.

2. Қабылдау белгiленген әрi жеке және заңды тұлғалардың назарына жеткiзiлген күн мен сағатта жұмыс орны бойынша өткiзiлуге тиiс.

3. Егер өтiнiштi лауазымды тұлға қабылдау кезiнде шеше алмаса, ол жазбаша нысанда баяндалады және онымен жазбаша өтiнiш ретiнде жұмыс жүргiзiледi.

Жаңақорған ауданы әкімі аппаратында жеке тұлғаларды және заңды

тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестесі

Т.А.Ә	Лауазымы	Қабылдау күндері	Қабылдау уақыты	Байланыс телефоны	Электрондық мекен-жайы
Мақашов Сұлтан Ысқақұлы	Аудан әкімі	Әр аптаның сәрсенбі күні	Белгіленген уақытта сағат 12.00-ден - 14.00-ге дейін	+7 (72435) 22-3-55 (қабылдау бөлмесі)	zhanakorgan@korda.gov.kz
Салыбеков Адай Елеусізұлы	Аудан әкімінің орынбасары	Әр аптаның дүйсенбі күні	Белгіленген уақытта сағат 16.00-ден - 18.00-ге дейін	+7 (72435) 22-4-01 +7 (72435) 22-0-97 (қабылдау бөлмесі)	zhanakorgan@korda.gov.kz a.salibekov@korda.gov.kz
Сопбеков Ғалымжан Жарқынбекұлы	Аудан әкімінің орынбасары	Әр аптаның жұма күні	Белгіленген уақытта сағат 15.00-ден - 17.00-ге дейін	+7 (72435) 21-5-83 +7 (72435) 22-0-97 (қабылдау бөлмесі)	zhanakorgan@korda.gov.kz g.sopbekov@korda.gov.kz
Абдуллаев Әбибулла Асанбайұлы	Аудан әкімі аппаратының басшысы	Әр аптаның бейсенбі күні	Белгіленген уақытта сағат 16.00-ден - 18.00-ге дейін	+7 (72435) 22-4-66 +7 (72435) 22-8-26 (қабылдау бөлмесі)	zhanakorgan@korda.gov.kz a.abdullaev@korda.gov.kz

Азаматтарды қабылдауға алдын-ала жазылу Жаңақорған ауданы әкімдігінің ғимаратында мына мекен-жай бойынша жүргізіледі: Жаңақорған кенті, М.Көкенов көшесі №37, 1- қабат, №103 бөлме.

Анықтама телефоны: +7 (72435) 22-3-55, 22-4-29.

Жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша 2019 жылдың IIІ тоқсанына мәлімет

Жаңақорған ауданы әкімі аппаратында 2019 жылдың 9 айдың қорытындысымен жеке және заңды тұлғалардан түскен өтініштерге жүргізілген талдау нәтижесі бойынша есепті кезеңде барлығы 1058 өтініш түскен, оның 864-і жеке тұлғалардан (24 электронды сауал, 184 жеке қабылдау, 656 жазбаша) және 194-і заңды тұлғалардан. Өткен (521 өтініш) жылдың есепті кезеңімен салыстырғанда 537 өтінішке артқан.

Жеке тұлғалардан түскен 864 өтініштің 131-і заң талабына сай қарау үшін төменгі орындарға жолданса, 718 өтінішке заң талабына сай мерзімінде жауап берілген және қалған 15 өтініштің орындалу мерзімі бар.

Жеке және заңды тұлғалардан облыс әкімі аппараты арқылы 33, аудандық прокуратура арқылы 48, «NurOtan» партиясының аудандық филиалы арқылы 5, облыстық «NurOtan» партиясы арқылы 1, облыстық білім басқармасы арқылы 11 өтініш түскен.

Заңды тұлғалардан түскен 194 өтініштің 74-не заң талабына сай қарау үшін төменгі орындарға жолданса, 120-не заң талабына сай жауап берілген. Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау мерзімінде орындалуда.

Мемлекеттік және азаматтық қызметкерлерге қатысты теріс көз қарастағы 8 өтініш тіркелген. Олар, Қожакент ауылдық округінің әкімі Ә.Айтжановқа, Аққорған ауылдық округіндегі №256 орта мектеп директоры Б. Сайтмұратовқа, № 169 орта мектеп директорының орынбасары С.Жанадиловаға, «Алпамыс» балабақшасының басшысы Д. Ахметованың заңсыз әрекетіне қатысты және аудандық білім бөлімінің басшысы Б. Ибрагимов пен №169 орта мектеп директоры А. Ахметовке, Сунақата ауылындағы №194 орта мектеп директоры М. Шалысбаевқа және №255 негізгі мектеп директоры Т. Утеевтің заңсыз әрекеті туралы теріс пікірдегі өтініштер тіркеліп, заң талабына сай қаралуда.

Жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша талдау барысы

№ Р/С	Сұрақ сипаты	2018 жылдың 9 айы бойынша	2019 жылдың 9 айы бойынша	Айырмашылық көрсеткіші
№ Р/С	Сұрақ сипаты	2018 жылдың 9 айы бойынша	2019 жылдың 9 айы бойынша	Айырмашылық көрсеткіші
	Барлық түскен өтініштер	521	1058	+537
1	Әлеуметтік қамсыздандыру мәселелері	138	331	+193
2	Жұмыспен қамту	89	114	+25
3	Тұрғын үй беру	55	93	+38
4	Коммуналдық шаруашылық мәселелері жарық, ауыз су, газ, жылу	51	85	+34
5	Кәсіпкерлік мәселелері жөнінде	19	15	-4
6	Ауыл шаруашылығы мәселелері	40	10	-30
7	Жер мәселесі	82	279	+197
8	Қызмет бабын теріс пайдалану деректері	6	8	+2
9	Еңбек даулары, еңбекақы төлеу, қысқарту және т.б	1	3	+2
10	Мәдениет саласы мәселері	1	5	+4
11	Білім саласы мәселелері	27	28	+1
12	Денсаулық саласы мәселелері		5	+5
13	Басқа да мәселелер	12	82	+70